春天文学

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第84章 拿捏了（第2页）

胡帅拍了拍赵航得肩膀，记不下来没事我帮您记下来了，来这张纸你拿着，把这上面的问题整改一下就可以了，

是，胡总我立刻整改，

恩，现在你随我去另外几间房间再看看，有什么问题，

是胡总，那我们去那间房间

我们去15o8看看吧

好的胡总您请

胡帅走在了前面，赵航在后面跟着，到了电梯口，赵航上前帮胡帅嗯了电梯，到了，胡帅跟赵航下来，胡帅拿着总卡去了15o8这间总统套房，这间房间很大

赵航你做酒店很多年了你帮着介绍一下这间房

好的胡总，总统套房

包括男主人房、女主人房、会议室、书房、餐室、起居室、健身房、酒吧、随从房等

设有中央空调、闭路及卫星电视、国内国际直拨电话，提供宽带上网以及其他娱乐、服务设施

提供24小时的私人管家服务，包括安排行程、接听电话、准备晚餐、提供娱乐活动等

提供私人厨师服务，让客人在房间里享受到顶级的美食和美酒

提供私人司机服务，帮助客人安排行程，参观城市，免除租车和交通规划的烦恼

提供个人物理治疗和美容服务，使用高端spa设备和技术，由专业人员提供服务

配备专用升降机系统，为客人提供更加便利的垂直交通方式

还有就是总统套房的客人会被统一安排在同一楼层，方便服务与管理

当然这么好的房间住一晚也是不便宜要3万元一晚，很多大老板都是包月得这样价格稍微便宜一点，

胡帅听写，点了点头，恩不错介绍的很好，说明你是一个有实力的经理，

谢谢胡总您的夸奖，这些都是基本功，

胡帅看了一圈就出来了，没有逗留很长时间，

那我们去o8号房间，我想看看你的基本功

好的胡总

胡帅带着赵航来到了o8号房间，

开始吧

是，胡总

只看见赵航脱下西装外套，把衬衫纽扣解开，卷上至胳膊肘，露出了结实的小臂，

一，进门前三敲三报，二，进门后插卡检查通电问题，三，打开窗户通风，四，撤走客人床上用品，要求一件一件撤，以免撤走客人私人物品，五，撤走所有客人用过的面巾，地巾等，六，更换床单被罩丢进布草车，七，补充客人房间物品，列如拖鞋，厕纸，洗手液，洗精等物品，当然还有清洁整个房间的卫生，最后走人，我做完了

赵航边说说做，满头大汗，做完一切的赵航站在胡帅面前直喘气，

胡帅看了看赵航，不错，基本功扎实，我以为你当上经理把这些都忘了呢？

我没有忘，这是我吃饭的本领，我怎么可能忘记呢

我家穷，爸妈都在农村，家里弟弟妹妹多，可是我爸妈还是供我上了大学，我才有机会来到酒店，我也是从基层开始做起，一步一步坐上现在这个位置的，所以我不可能忘记

很好，不错，做人不忘本是件好事，今天没什么事情了，你去通知下面的人把刚刚现的问题都整改了吧

是胡总

对了胡总，我听说你以前是做医生的？

是呀，怎么了？

大家都说你不懂，酒店行情，我看着也不像啊？

我是不懂，但是我以前是做医生的，也是经过严苛的教育，吃了不知多少苦，挨了多少骂，才坐上医生的，所以我觉得管理酒店跟做医生一样，都要为别人负责，当医生要为患者负责，当酒店总经理要为顾客负责，所以做任何事情都要认真，细心，负责

赵航看着胡帅，您不是富二代吗？这家酒店不就是你家开的吗，你干嘛还要这么辛苦？

我是富二代，这点我不否认，但是我爸爸从小教育我，要自强，不靠家里，当年我学医还住校呢，我爸爸从不给我任何待遇，一切靠我自己

赵航不可思议的看着胡帅，原来有钱人家教育孩子是这样的，

对不起胡总今天是我没忍住，问了您这么多，私人的话

没关系，这本不是什么见不得人的事情

赵航向胡帅鞠了一躬，我一定向胡总您学习，以您为榜样，好好做好客房部经理，认真工作为顾客负责，

行，我相信你！！

我在这里不会呆太久，我只是过来历练，你好好干，我会在你们这些管理者中选一个做总经理，这也是我此次来酒店的另一个任务

赵航听后两眼放光，是，胡总我会努力的

好了去做事吧

自此胡帅又收服一名干将