春天文学

手机浏览器扫描二维码访问

第3节（第2页）

顾维安不为所动：“一万几？”

“一万九。”

“的确配得上你创造的价值。”

白栀不服气，再三申明：“这是因为我刚毕业，还在实习，积累经验——”

“刚毕业的实习生可拿不到你现在的薪酬，也做不了君白的客房部经理，”顾维安说，“与其在这里和我争论你工资的合理性，不如去东三环等着扶老爷爷老奶奶过马路，至少还能用你那旺盛到开始浪费的精力为社会做贡献。”

白栀炸毛：“顾维安！”

“换个话题，”顾维安专注眼前路况，“工作还顺利吗？”

白栀哼了一声：“你在质疑我的能力。”

“你们怎么处理的早餐投诉？”

“不是让服务生和厨师向你道歉了吗？”白栀拧眉，“你不满意？”

“只向客人道歉？”顾维安笑，“很好，照这个趋势下去，你完成任务的概率和现在下车去买体彩中五百万差不了多少，看来有必要把备孕计划提上日程了。”

白栀回怼：“就算被赶出家门、饿死在外面，我也不会给你生孩子。”

“连自己的下属都管理不好，面对客人投诉，做不到有效的反馈控制，也不借此机会寻找管理上的薄弱环节。下次再遇到这种问题，还是直接道歉了事？”顾维安声音平静，“不是每一个客人都像我，在被你一次又一次玩弄后还能做到若无其事。”

他冷不丁地提起旧事，白栀嚣张的气焰顿时弱下去。

静默后，她才心不甘情不愿地问：“倘若你是我，你会怎么解决？”

“这就是你请教的态度？”顾维安慢悠悠地说，“连个请字都不说？”

阳光从玻璃中溜出来，落在他唇上。他微微带着笑，全然不复昨晚的冷淡。

白栀从牙缝里蹦出来几个字：“请、您、指、点。”

顾维安说：“先查清具体原因，再用你那核桃大的小脑袋去好好分析，看看酒店管理上是不是存在漏洞。客人投诉餐品不合胃口，那你们有没有和餐饮部沟通？这种借助简单数据就能解决的问题，你们早就该意识到并进行处理。”

白栀默默记下，忍不住转脸看顾维安。

和年少时相比，顾维安的脸并没有太大变化，只是减了分锐利，多了份沉稳。

以前晚自习后，顾维安会到她的教室中来，亲自对她进行尽心尽力的辅导。白栀数学和物理是薄弱项，有时候遇到难题，脑袋一时转不过弯来，顾维安也会不厌其烦地引导她。

他从不推崇直接告知答案这种教学方法，而是细致耐心地指引她自己去思考、去摸索解题过程。

授人予鱼不如授之以渔。

顾维安一直这样教导她。

红灯，车子停下。

顾维安手放在方向盘上，被阳光小心翼翼触碰过的睫毛边缘是淡淡金色，衬在眼底是安静的温柔。

白栀的心骤然一动。

难道顾维安是故意借投诉的机会来隐晦地提醒她吗？目的是为此告诉她酒店管理上存在的问题？

所以他其实并不是针对她，只是不好意思表达自己真实想法，才故意用如此狰狞的面目来掩盖温柔的内心……

白栀试探着问：“那你是因为想提醒我才特意投诉的吗？”

“那倒不是，我只是想让你失去奖金，长点教训，”顾维安轻描淡写，“多好。”

白栀愤怒地将纸巾揉搓成团，用力地扔到顾维安身上。

顾维安稳稳接住那枚纸团，侧脸看她：“小兔崽子。”