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售货员一脸尴尬地说:“我只是知道,这个贵的要比那个便宜的省电,具体能省多少,我可不知道。”
晓夏听后,脸色一沉,生气地说:“不了解自己的商品怎么在这里做销售?”
售货员连忙道歉:“哎哟,您稍等啊,我给我们店长打电话,让他过来给你们介绍啊。”
不一会儿,店长赶了过来。售货员连忙向店长汇报了情况。店长听后,皱了皱眉头,显然,他对这两款电饭锅的功率也不是很清楚,一直在“功率功率”地重复着,也没有给出具体的答案。
突然,店长一拍脑袋,仿佛找到了救星一般兴奋地说:“哦对了!这功率说明书上不是有吗?我怎么给忘了。”
年轻售货员也如梦初醒,连忙附和道:“对对对,店长您说得对,我这就去找。”
两人开始在成堆的说明书中翻找起来,但不幸的是,经过一番努力,他们现这两款电饭锅的说明书上竟然都没有明确标注产品功率。
店长略显尴尬地翻着说明书说:“我这本也没有,每页都翻遍了,真的没找到。”
此时,晓夏的愤怒已经达到了顶点,她气愤地说道:“什么都不知道就告诉我这款比那款省电,你们这不是骗人吗?作为一个销售人员,连自己产品的基本功率都不知道,你们还怎么向顾客推荐?”
店长连忙解释道:“不是,这位女士,您听我说。当时厂家就是这样和我们介绍它家这两款产品的,所以我们也就这样介绍给别人了。这么多年了,确实没人问过功率这个问题,所以我们也就没太在意。”
晓夏不依不饶地说:“做为一个销售,自己的产品功率都不知道吗?没人问你们就可以乱说了吗?你们这是对消费者的不负责任!”
店长开始有些招架不住了,他支支吾吾地说:“这怎么能叫乱说呢?我们不是也没告诉您具体功率是多少吗?”
晓夏提高音量喊道:“怎么不叫乱说?那个年轻销售你过来,刚才是不是你说的,这个两百的比这个一百的用电少?”
年轻售货员胆怯地点点头:“是的,但我……我……”
“那我问你们具体功率是多少,我问的有错吗?”晓夏的声音更加严厉了。
“没错,女士,您没必要这么着急。您看,我们不是也给您找着说明书了吗?人家厂家没印,我们也无从得知啊。”店长试图平息晓夏的怒火。
但晓夏根本不吃这一套,她反驳道:“什么叫我没必要着急啊?王东,你说这事没必要着急吗?”
我见状连忙打圆场:“哎呀,算了算了,他们说不清楚,咱不买就是了。别为了这点小事生气。”
晓夏深吸了一口气,点点头说:“对,写的不清不楚的,这种产品就是不能买。”
说完,她走到另一款五十多元的电饭锅前,仔细检查着上面的标签。果然,这款电饭锅的背面标签上明确标注了功率。
她拿着这款电饭锅的说明书对比着说:“你们看看,这个五十多元的电饭锅,不仅标签上写明了功率,就连说明书也写得比那两款锅清楚明白。”
我接过她手中的说明书一看,确实如此。于是我说:“那咱就买这个五十多元的电饭锅吧,这个人家说明书也写得很清楚。”
晓夏点了点头,说:“就是,那个贵的没准还是三无产品呢。”
我们交了钱,提着锅准备离开。这时,那个年轻的销售员又凑了过来,小声地对我说:“兄弟啊,这么漂亮的媳妇不能找,我是现了,长的越漂亮的女人越是凶。你看我家媳妇,只有我凶她的份,她从来不敢这样和我说话。兄弟估计你在家地位也不行吧,唉~实在太惨了,我很同情你啊。”
虽然他的声音很小,但晓夏还是听到了。她立刻转过身来,瞪着那个销售员说:“哎,你这个人业务能力不行,挑拨离间的能力倒是挺强的。你刚才说谁呢?”
我赶紧拉住晓夏,说:“好了晓夏,咱不和他吵了,咱们走吧。”
我交完钱,提着锅赶紧拉着晓夏离开了那个销售区。
走出商场后,我试图安慰晓夏:“晓夏,你这是怎么了?这么大的火。”
晓夏叹了口气说:“我就是看不惯他这种做事态度。自己还没搞明白了就乱说。我当年做销售时,产品说明书我都能倒背如流。这个销售倒好,基本产品参数都不知道就乱给顾客介绍。”
我拍了拍她的肩膀说:“其实你说的没错,功率是这个产品最基本的参数。但你也别太生气了,他们既然说不清楚,咱们不买就是了。没必要和他们吵架。”
晓夏点了点头,但脸上仍然带着一丝不悦。突然,她嘴角微扬,又开心了起来。
“诶,王东,我是不是以后脾气要再大点?”她调皮地问我。
我惊恐的看着她问道:“为什么呢?”
她眨了眨眼睛说:“他刚才说漂亮的女人脾气都大,那样才能证明我漂亮啊。”
我无奈地摇摇头:“行了啊,你这就够漂亮的了。你要是再漂亮点,我这小心脏可真承受不了了。你刚才没和我喊,把我都吓的一激灵一激灵的,更别说刚才那个销售了。”
晓夏听了我的话,忍不住哈哈大笑起来。我看着她开心的样子,心里也感到一阵轻松。
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