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程野快速地把碗里的冰粉吃完,拿起两盒桑葚,从小马扎上起身,对大娘说:“大娘,您这冰粉真不错,下次来再买。”然后把手上的桑葚,塞给了白羽,白羽一愣,提着两盒桑葚,跟在程野身后,快步走出了巷子。
“看来,这次钢板断裂,是因为齐鸿又被家暴,而他们想隐瞒这件事,把责任归因为医院和我们的产品,这样二次手术的手术费和治疗费,就可以有人承担了。。。。。”白羽豁然开朗。
“现在还没有足够证据,但至少是一种可能性。我们现在去派出所了解下情况,看看齐鸿钢板断裂那天,是不是有家暴的报警记录。”
。。。。。
晚上八点,酒店大堂,商悦的视频电话准时打了进来。白羽开了免提,和程野一起参会讨论。
“老白,你那边调查的情况怎么样?现在舆情发酵越来越快,指数级增长。”商悦此时还在办公室,跟她的PR团队准备应对的策略,镜头前的她妆容精致,大波浪搭在肩头,一丝不乱,虽表情略显严肃,但依旧气定神闲。
“目前能确认的都还是线索,无法形成证据闭环,可以确认的事实是,齐鸿在钢板断裂那天,确实再次遭遇了家暴,而且报过警,但当时并不知道伤情程度,只有一个记录。这次的断裂和遭遇的外力是否有直接关系,还需要有鉴定资质的机构进行鉴定才能有结论。”程
野把下午了解到的情况跟商悦同步。
“那就是说,你们还是不能完全推翻舆情的猜测和言论。。。。。。。我们现在在准备澄清文件,希望媒体在没有明确的鉴定结论之前不要带有风向报道此事,但,以我的经验,最多你们有两天的时间,就是黄金48小时,超过这个时间,恐怕负面舆论就会铺天盖地,无力回天。”商悦把镜头抵近了,一双潋滟的瑞凤眼在灯光下忽闪,战斗状态下的她,即便少了几分妩媚,依旧明艳。
“你能想办法给我们争取到48小时吗?”白羽追问。
“老白,我会尽力,48小时以内你们不用管,48小时以后,我恐怕也无能为力。这件事成败,都在这48小时以内。”商悦那双明艳的眼睛,盯着摄像头。
忽然,商悦把摄像头一转,整个PR部都在加班,忙碌的身影穿梭,如临大敌一般的阵仗。
白羽和程野互相看了一眼,白羽说:“随时反馈情况,我和程野会尽快想办法弄清事实。”
挂掉电话,程野站在酒店大堂落地窗前,陷入沉思。。。。
片刻,程野转头,看着白羽:“你说过这件事背后可能还有推手,这个销售项目,是哪个销售负责的,当时和哪家竞品公司竞争过这个产品,我想了解一下哪家公司可能助推这件事,还有,我想了解这批产品出库的情况。”
白羽迅速打开电脑,从一个EXCE
L表格里检索,然后抬头看着程野:“肖何!这个项目是去年肖何负责的项目,他应该了解当时的销售情况。”
“肖何!?”程野略有点尴尬。
“我现在给他打电话,看看他是否记得当时的情况。”白羽拿起手机。
此时的肖何刚刚结束一个投标沟通的会议,正准备回酒店房间。
“肖何,你还记得去年卖到L市X医院的那一单产品吗?当时哪几家公司跟我们竞标?”
“主要竞争对手是T公司,但他们没有价格优势,所以落败了。怎么了,那个单子有问题么?”肖何的记忆力出众,对自己经手的项目如数家珍,不假思索。
“又是T公司。。。。”白羽愤恨地说。
程野走到白羽跟前,继续对着手机问:“肖何,产品出库的条码有存底吗,出库记录你有吗?我这有个条码,能帮我查到这个条码产品对应的出库时间吗?”
“这个产品是进口的,出库情况需要到库房查,不过我这里销售出去的订单,都在合同里有条码附件,我可以先查合同,然后根据合同,让库房查条码。”肖何看了看时间:“现在库房已经下班了,如果你着急,我明天一早去趟。”
“好,我一会儿把条码发到你的手机上。”程野对着白羽的手机说。
“我查完了条码,要不要去一趟L市,院方的情况我比较熟,我可以现场帮助和院方沟通。”
“不用!”程野和白羽
异口同声。
电话那头的肖何,听到这么默契的拒绝,怔了一下。
程野看了一眼白羽,直接把他的手机拿了过来:“肖何,你帮我们把库房的信息核实清楚更有帮助,现场不需要那么多人沟通,我们应该会在48小时内解决这件事,安心等我回去。”
“好。”肖何未多言。
挂掉电话,程野问白羽:“T公司怎么了?”
“最近一直在市场上给我们使绊子,而且这半年非常诡异,我们有几个投标项目,底价似乎被泄露,最后竞标价格,仅仅总价比T公司高了不到一万,最后痛失订单,我一直怀疑这里有问题。”白羽一激动,拳头砸到了酒店玻璃门上,瞬间被疼得弹了回来。
程野笑:“你把手砸骨折了事小,你把人家玻璃门砸坏了,可算故意损坏公私财物,我还得跟你去派出所,丢不起这人。”
程野坐下,若有所思的说:“如果按照你的说法,那这件事就不仅仅是一个医疗纠纷,而是商战了,T公司有可能在知道这件事之后,联系了当事人,许诺了什么,让当事人联络媒体,先给我们泼脏水,让舆论发酵,就算事后调查清楚了,风评也难挽回,势必影响我们的市场声誉和份额。。。。。。”
“一定是这样的。”白羽按着有些肿起的手,一脸的愤慨。
程野看了看白羽已经肿起的手,起身,去了大堂吧的收银台。
“请问,你们这里
,有没有冰激凌?”
服务员指了指冰柜说:“那里,您需要什么可以自己选。”
程野在冰柜翻了翻,找出几个冰激凌,装在塑料袋里,然后径直走回了大堂吧的卡座。
“用这个,冰敷。”程野把装了几个冰激凌的塑料袋,递给了白羽。
白羽接过,看了看,又看了看程野:“没想到,你还懂这个。”
“说正事儿。就算明天我能有些线索证明这次的钢板断裂并不是我们产品的原因,但当事人的医药费如果无法解决,恐怕不会轻易对我们坦诚整件事,下午在我们探访的那条巷子里,你也听到了,她应该是经济条件很困难,但现在又不得不做手术,应该是形势所迫。”程野蹙眉,用手抵着下巴,支着头说。
“倒是还有一个办法能给她一些帮助。”白羽说。
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