春天文学

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第96章 夏总的繁忙（第1页）

“老大，夏总有没有说，他在忙什么？”王乐乐睁大眼睛问道。

黄天宇挠了挠头，一脸绝望说道：“他说，在处理自己的私事，等处理完了，再来解决公司的事务。”

他实在想不通，夏言要处理的私事究竟有多重要，重要得连公司事务都抛在一边。

要知道，此次公司遇到的危机，是传说中的公关危机，一个处理不好，公司随时可能面临倒闭的风险。

看到黄天宇的激动，王乐乐不由得安慰说道：“夏总既然说处理私事，那也许是动用人脉也不一定。”

人脉？

黄天宇双眸一亮。

对，他差点忘了夏言还是一个富二代，这样的人随便动用一点人脉，不管多大的事都能够解决，公关危机看似无解，但在真正的大人物面前，还都是小问题。

以夏言的家世，根本就不需要他们担心。

“乐乐，你说得对，夏总看似不在乎，但实际上是为了安定人心。”黄天宇正色说道：“我们可以完全信任夏总。”

王乐乐点了点头。

黄天宇在工位上思索了片刻，而后又道：“但也不能所有事都推给夏总，我们也得要出一份力。”

“老大，你是有什么计划吗？”王乐乐像是一个好奇宝宝问道。

“按照之前的猜测，网上的舆论，夏总已经亲自下场去请外援了，相信很快就能够解决。”说到这里，黄天宇顿了顿：“但也不能所有事都交给夏总，我们应该要准备一下道歉公告。”

处理公关危机的三要素，分别是布道歉声明，处理涉事人员，实时反馈处理情况。

这三要素可以说是处理公关危机的三大绝招，俗称套路式模板，一家公司想要完美地解决公关危机，只有遵循此模板的套路方可。

想要在此方案之中，另辟蹊径，只能说你是在厕所里点灯找死。

“嗯嗯！”王乐乐小鸡点头。

对于为什么要准备道歉声明，王乐乐根本就不知道，反正黄天宇是她的老大，对方怎么安排，点头就完事儿了。

一般而言，夏总若动用人脉，那网上的舆论舆情会在源头上掐断，但想要真正解决，还得把网站的态度摆在众多作者面前。

而这份态度，就是刚才说到的道歉公告。

黄天宇按照之前在别家公司上班几年的经验，已经在心中有了方案。

道歉公告是必须要有的，而且这也是他们这些做下属该做的事，总不可能你让一个领导做笔杆子。

若真是这样，那手底下的下属可真是废物。

“乐乐，你去准备一下道歉公告，这几天技术部的事情就放在一边。”黄天宇吩咐说道。

“啊？”王乐乐头顶冒出一个问号，随即哭着脸道：“老大，道歉公告我从来没写过。”

作为一个十足的宅女，王乐乐的日常生活除了追小说就是刷剧，让她写一篇小作文出来，还不如杀了她算了。

看到自家老大把这棘手的任务扔给她，王乐乐有些蛋疼，这明显就是出工作范围之外的事。

黄天宇考虑了一下：“并不是让你一个人写出来，而是可以转嫁给运营部，本来这处理公关危机就是他们部门的事情，让你来探口风也就算了，这事总归是要让他们来负责的。”

“好的，老大。”听到自己不用写道歉公告，王乐乐的精神一下子抖擞起来了，她可是锅中女王，甩锅这么简单的事，难道她还不会嘛。

看到对方得瑟的表情，黄天宇并未在意，反而点了点头，露出一副孺子可教也的神情。